Home Home
příjemnou noc
srdečně Vás vítáme
je sobota 25. listopadu


AIVD

Asociace institucí
vzdelávání dospelých CR, o.s.

Kurzy Kurzy 2017
Přihláška na kurz (Kurzy ) Archiv
Kurzy 2017 (Kurzy ) Archiv
Kompletní výpis všech akcí v systému

Na kurzy se můžete přihlásit prostřednictvím wordového formuláře "Závazné přihlášky", který odešlete vyplněný na adresu info@cmud.cz, faxem (466 714 451 od 1.8.2012 nové číslo 246 013 342) nebo poštou na adresu ČMUD, s.r.o., Dašická 247, 530 03 Pardubice.
K přihlášení můžete použít též elektronický formulář "Závazné přihlášky" jehož potvrzením zasíláte automaticky přihlášku na náš e-mail. O přijetí závazné přihlášky obdržíte potvrzení.
„Vyjednávání“

15.11.2017
Kód kurzu: D/4
Cena: 2.470,- bez DPH/1 den
ELEKTRONICKÁ PŘIHLÁŠKA NA KURZ
Word PŘIHLÁŠKA VE FORMÁTU WORD


Obsah:

1. Techniky a strategie vyjednávání

• Akční plán, příprava a limity

• Pozorování a práce s informacemi

• Budování důvěry, spolupráce

2. Ovlivňování v komunikaci

3. Získávání vlivu

• Vypracování dohod, požadavky a ultimáta

4. Vyjednávací strategie

• Procesní analýza

5. Vedení zátěžové komunikace

• Typologie klientů

6. Manipulace v komunikaci

• Manipulační strategie

• Rozpoznávání manipulace

• Účinná a elegantní obrana

Lektoři: Mgr. Klára Zbořilová (psycholog PČR, vyjednavač PČR), Mgr. Drahomíra Švancarová (psycholog PČR, Antikonfliktní tým)

Místo: Praha, Senovážné náměstí, K-Centrum SMOSK


Počet souvisejících souborů 0